¿Qué es?

Cualquier equipo tiene sus puntos fuertes y débiles, es decir, aspectos que son mejorables. Pero, ¿qué fortalezas tiene cada equipo y qué aspectos son mejorables? ¿Cómo se crean fortalezas y debilidades en un equipo?Las fortalezas surgen cuando los miembros del equipo tienen confianza mutua y cuando cada miembro del equipo aporta sus fortalezas personales al equipo. Por lo tanto, se requiere saber previamente cuáles son las fortalezas de cada uno de los miembros del equipo.

Las debilidades surgen cuando los miembros de un equipo se bloquean mutuamente y/o cuando faltan ciertas habilidades: un equipo formado sólo por personas creativas, por ejemplo, producirá muchas ideas. Sin embargo, tendrá dificultades en su aplicación.
A continuación se propone un método para averiguar cuáles son las fortalezas existentes en los alumnos, que serán las que transmitan al equipo, y cuáles son las fortalezas que faltan.

¿Qué lograremos?

• Identificar los perfiles personales de los miembros del equipo e identificar sus fortalezas.

¿Cómo lo hacemos?

En la siguiente página se proporciona una Ficha de Chequeo de Perfil que los alumnos deberán rellenar para transferir, posteriormente, los resultados del análisis a su diagrama personal.
Utiliza los resultados de este ejercicio para crear el equipo de trabajo y para orientarlo en el reparto de funciones y responsabilidades.

Perfiles de los estudiantes del equipo

Gestores: Les gusta tomar la iniciativa y, por tanto, a veces parecen ser dominantes. Los “Gestores” prestan atención a los progresos en el equipo y asumen responsabilidades. Están orientados a conclusiones y objetivos y no les gusta cuando se pierde tiempo o cuando la gente se relaja demasiado.

Colaboradores: Les gusta trabajar de manera conjunta con los demás y son transigentes. Es importante para ellos que prevalezca un buen clima en el equipo, por lo cual prefieren evitar enfrentamientos y debates. A veces dan la impresión de ser tímidos.

Creativos: Les gusta desarrollar nuevas ideas y también están dispuestos a descubrir nuevos caminos. Tienen facilidad para elaborar propuestas y, por tanto, a veces son un poco inquietos. No les gusta ni la rutina ni el aburrimiento. Son creativos y dan importancia a que haya diversidad en el equipo.
Analistas: Trabajan de manera perfeccionista y organizada, y esperan que los demás también trabajen minuciosamente, por lo que no les gustan las situaciones confusas ni convulsas. Son cumplidores y tratan de evaluar las cosas objetivamente.

Claves Un buen equipo requiere estar conformado por perfiles con todas las habilidades: Continuidad y cambioOrientación hacia tareas y objetivosOrientación hacia las relaciones interpersonales en el equipo.

Distribución de funciones en el equipo

¿Qué es?

Lo ideal es que en cada equipo estén presentes todos estos perfiles. Pero, después de hacer el análisis puede resultar que haya cierto desequilibrio en los perfiles. Un modo de compensarlo es establecer ciertas funciones. Por ejemplo, si en el equipo no existe un “analista”, entonces, tendría sentido asegurarse de que alguien cumpla la función de “responsable de calidad”.
Además, se deberían acordar ciertas funciones formales (como el coordinador, el portavoz del equipo, el presentador, el controlador de tiempo) para que las competencias y las responsabilidades queden claras y equilibradas.

¿Qué lograremos?

1. Que se pongan en común, se conozcan y se comenten los perfiles del equipo.
2. Que las conclusiones sirvan para acordar y distribuir las funciones formales del modo más adecuado según los perfiles de los miembros del equipo.

¿Cómo lo hacemos?

1. Piensa qué implicaciones podría tener la composición del equipo en cuanto a la presencia de las competencias asociadas a los perfiles.
2. Propón al equipo que acuerde y distribuya las funciones formales imprescindibles que deben existir cualquier equipo de trabajo. En la página siguiente, ofrecemos posibles funciones formales de equipo.
3. Ayuda al equipo a que decida quién debe asumir cada una de estas funciones en el equipo, en función de los perfiles descubiertos en el ejercicio de autochequeo anterior.
4. Pide al equipo que presenten las conclusiones de esta actividad (en forma resumida: 3-5 minutos).

Observaciones

Una función no tiene por qué asumirse durante toda la duración del proyecto. Un cambio de función evita la monotonía y promueve la comprensión (por ejemplo, si los miembros del equipo no se concentran en el trabajo, ser responsable de controlar el tiempo se vuelve bastante difícil). Además, los cambios de roles también son útiles para que cada miembro del equipo pueda hacer aquello en lo que es bueno, pero también puede tratar de aprender lo que aún no maneja bien.

Herramientas

Ejemplo de funciones imprescindibles en el equipo

En el análisis de equipo se identifican posibles fortalezas y áreas que requieren mejoras en el equipo. El segundo elemento fundamental para lograr la eficacia del equipo son los acuerdos relativos a la distribución de las funciones en el equipo. También se pueden inventar funciones para compensar posibles debilidades. Aquí ofrecemos diez funciones como sugerencia:

Función	Ejemplo de Tarea
El portavoz del equipo(director de proyecto)	Modera y coordina el trabajo de equipo y asegura la participación de todos, que en las reuniones se mantenga el tema de discusión y se adopten decisiones, y que se respeten las normas de equipo
El controlador de tiempo	Garantiza que se cumpla con los tiempos y plazos.
El presentador	Presenta conclusiones, memorias, resultados, etc.
El responsable de calidad	Debe garantizar que se trabaje de manera ordenada y exhaustiva y que los resultados sean correctos.
El redactor	Prepara las conclusiones de trabajo por escrito de tal manera que estén listas para una buena presentación
El documentador	Se ocupa de completar el diario de proyecto y administra los documentos del proyecto.
El responsable de relaciones exteriores	Se comunica con personas ajenas al equipo, mantiene contacto con terceros y si es necesario, los integra ocasionalmente en el equipo. A menudo el portavoz es, también el responsable de relaciones exteriores.
El descubridor	Busca lo inusual y estudia qué hacen otros para proporcionar ideas y sugerencias a su propio equipo.
El mediador	Entra en acción cuando el equipo tiene dificultades de relación o hay conflictos. Debe conducir a que las partes de la controversia conversen y negocien y mantenerse imparcial.
El crítico	Es capaz de decir amablemente lo que nadie se atreve de decir, con vistas a reflexionar sobre los avances del proyecto y las metas alcanzadas.

Observaciones

Es muy frecuente escuchar: “Tú escribiste, entonces también puedes hacer la presentación”. Sin embargo, esto es desfavorable. El redactor no debe hacerse cargo de la presentación porque a menudo está tan mediatizado por la visión y el enfoque de las conclusiones, que no logra presentar bien los contenidos..